Así se garantiza el éxito y se proyecta una imagen profesional y competente
Martes, 26. 04. 22
REDACCIÓN informaValencia.com
Para que las negociaciones empresariales lleguen a buen término y se alcancen los objetivos propuestos es necesario seguir determinadas pautas de conductas. Así se garantiza el éxito y se proyecta una imagen profesional y competente capaz de alcanzar y cerrar todos los acuerdos comerciales. Sólo sigue nuestros útiles consejos.
En esta oportunidad te indicaremos cómo desenvolverte de manera natural, profesional y respetuosa en cada reunión que acuerdes con tus potenciales clientes o proveedores. Explicaremos las 10 normas de cortesía en una empresa altamente efectivas. Incluso, con nuestras recomendaciones puedes crear carnet online gratis para obtener mejores resultados.
Reglas de ética y protocolo comercial
El modo de comportamiento en las negociaciones comerciales exige la misma observación de las reglas de ética y protocolo. Sólo así se fomenta el espacio ideal para debatir y discutir ideas. El cumplimiento absoluto de estas normas es la base de las conductas civilizadas y racionales.
- Cuida tu vestuario
A pesar del cambio de paradigmas y costumbres en el ámbito comercial, aún es conveniente y recomendable usar trajes formales, adecuados a las negociaciones o reuniones empresariales, ya que se proyecta profesionalismo. Es una manera de demostrar respeto hacia la ocasión y hacia los demás asistentes. Siempre es bueno causar una buena impresión.
- Respeta el tiempo de los demás
La puntualidad es un valor muy estimado y apreciado en las negociaciones empresariales, y en general en cualquier área, porque es una muestra de educación y respeto hacia todos aquellos que intervienen en las conversaciones. Se debe acatar estrictamente los horarios acordados y los itinerarios planificados. Pueden surgir cambios imprevistos pero deben ser consensuados.
- Identifícate de forma apropiada
Si es la primera vez que conversarás con potenciales clientes o proveedores debes identificarte con tus nombres y apellidos, además debes indicar el cargo que ocupas en la organización y una breve descripción del puesto de trabajo. Para todos es muy agradable ser tratado por sus nombres. Siempre recuerda el nombre de los negociadores.
- Sé cuidadoso con las jerarquías
Todas las compañías organizan y dividen las labores esenciales de la organización a través de jerarquías y departamentos. Es muy importante que respetes el cargo que ocupan los negociadores. No trates de menospreciar sus funciones o la relevancia que desempeñan en la empresa. Evita dificultar o entorpecer las conversaciones comerciales.
- No interrumpas
La etiqueta corporativa impone que se debe ser respetuoso en todo momento durante las negociaciones. Debes permitir que todos los que intervengan finalicen sus argumentos y exposiciones. Las interrupciones son de mal gusto y pueden ser interpretadas como una señal de irrespeto y falta de cortesía. Debes garantizar la libertad para que todos se expresen adecuadamente.
- Sé amable en todo momento
La amabilidad es una de las reglas de ética y protocolo más destacada y que debes observar a cada instante para crear un ambiente agradable, ameno y de respeto. Sólo así los demás estarán dispuestos a negociar. Escucha con atención a los interlocutores, sé atento, muéstrate siempre dispuesto a colaborar y a solucionar los problemas.

Debes permitir que todos los que intervengan finalicen sus argumentos y exposiciones. Las interrupciones son de mal gusto y pueden ser interpretadas como una señal de irrespeto y falta de cortesía./ARCHIVO INFORMAVALENCIA.COM
- Usa lenguaje formal
Aunque se debe garantizar un ambiente cálido y hospitalario para favorecer las negociaciones se debe evitar el uso de palabras o expresiones informales que suelen usarse entre amigos o familiares. Exprésate en términos respetuosos y profesionales eludiendo palabras técnicas que sean desconocidas por algunos de los asistentes.
- Controla tu lenguaje no verbal
Nuestra comunicación se desarrolla mayoritariamente de forma no verbal, a través de gestos y señas. Así, solemos comunicarnos el 90% del tiempo, por eso es conveniente cuidar nuestros gestos y miradas. Expresamos más de lo que decimos con nuestros movimientos. Para evitar inconveniente alguno controla tus posturas y señas.
- Evita el uso de móviles
Actualmente los móviles constituyen factores importantes de distracción. Es muy fácil perder la concentración y enfocarse en los móviles. Por lo tanto, debes evitar el uso de estos aparatos y utilizarlos sólo en caso de emergencia o cuando sea estrictamente necesario. Debes demostrar tu interés absoluto y total en las negociaciones.
- Analiza la cultura de los negociadores
En una reunión pueden participar personas de distintas ciudades o países y también pueden estar presentes personas de diversas profesiones u ocupaciones y por ello debes estar atento a sus costumbres. La etiqueta corporativa exige que debes estudiar previamente sus modales para evitar cualquier diferencia o problema.
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